be curious

Wachstum geschieht ausserhalb der Komfortzone

Disrupt yourself!

Ich habe meinen Arbeitgeber nach 38 Jahren verlassen, weil ich neugierig bin, immer davon überzeugt, dass das, was ist und was wir mit Kultur, Strategie, Führung und Innovation machen, immer besser gemacht werden kann. Ich habe meinen Entdecker-Hut aufgesetzt und bin aus der Komfortzone herausgetreten, wieder einmal. Diese Website ist als Journal für meine Reise des Lernens, Forschens und Entdeckens gedacht, während ich Ideen und Theorien verfolge, nach Gesprächen und kritischer Auseinandersetzung suche, um sie für neue Lösungen zu kombinieren, indem ich die Punkte speziell, aber nicht ausschliesslich, für die Versicherungsbranche verbinde.

Das ständige Verlassen meiner Komfortzone war schon immer ein integraler Bestandteil meiner Lebensgeschichte. Als Transgender-Frau brauchte ich viele Schleifen der Erweiterung meiner Komfortzone, um schliesslich den grossen Schritt zu machen und die Transition zu vollziehen. Gleichzeitig verfolgte ich in dem Bestreben, meine Identität zu unterdrücken, eine berufliche Laufbahn, die mir ständig die Möglichkeit gab, zu lernen und mich zu entwickeln. Wenn man einmal mit dem Wachstums- und Lernvirus infiziert ist, kann man ihn nicht mehr abschalten. Dankbar für all die Wachstums- und Lernmöglichkeiten, die mir mein früherer Arbeitgeber bot, war es an der Zeit, auch diesen Komfort zurückzulassen und meinem Herzen zu folgen. "Jeder Tag ist eine Gelegenheit, das zu tun, was man will" ("Das Café am Rande der Welt", John P. Strelecky). Ich interessiere mich für Menschen, Veränderung, Technologie und Innovation. Ich ging ins Silicon Valley und war fasziniert von der Can-Do-Haltung und der Furchtlosigkeit, wenn es um das Scheitern ging. Ein Jahr später kehrte ich nach Palo Alto zurück, um mich am Institute for the Future zum Foresight Practitioner ausbilden zu lassen und begann, mehr über Kultur, Strategie, Disruption, Verhaltensökonomie, Vielfalt und die Zukunft der Führung zu lesen.

«Lerne, die Fragen selbst zu lieben, denn darin liegt der Keim aller Neugierde und des Zaubers.»

Neill degrasse Tyson

WILLKOMMEN AUF MEINER WEBSEITE

Ich habe diese Webseite mit der Absicht gestartet, mit einer MVP ("Minumum Viable PAGE") zu beginnen, doch dann, je mehr ich schrieb, desto mehr hatte ich zu erzählen. Diese Seite wird immer "work-in-progress" sein. Da sie als Journal meiner Reise gedacht ist, wird sie wachsen und sich verändern, so wie ich lerne und wachse. Kapitel werden dazukommen, andere werden verschwinden.

Ich freue mich, meine Reise mit dir zu teilen.

- Angela Matthes

Um zu beginnen, hier ein paar Themen und bisher Gelerntes, die mich triggern und antreiben:

Purpose

Wurzeln für Purpose in 1666 und 1861

Im Jahr 2012 habe ich für meine MBA Alma Mater, die Rochester-Bern Executive Programs, eine Gastvor-lesung in Basel organisiert. In der Vorlesung zog Prof. Filip Caeldries eine direkte Linie von Purpose zu Performance und dass es dabei vor allem um Leadership geht. Purpose wurde definiert als "eine definitive Aussage über den Unterschied, den man zu machen versucht". In meiner Einführung in das Thema erzählte ich die Geschichte des grossen Brandes von Glarus im Jahr 1861, der zur Gründung mehrerer nationaler Versicherer und der Swiss Re in der Schweiz führte, so wie der grosse Brand von London im Jahr 1666 zur Gründung von Feuerversicherungen in Grossbritannien führte. Sie alle haben den Zweck, größere Risiko-Gemeinschaften zu organisieren, um solche Katastrophen abzudecken. Nach dem Vortrag fragte ich meinen damaligen CEO nach unserem Purpose, und seine Reaktion war: "Ich kann mit meinem Management-Team nicht über den grossen Brand von Glarus sprechen."

Warum nicht?

Verhaltensökonomie

Besser als der Zufall


Das gleichnamige Buch des verstor-benen Clayton M. Christensen, Taddy Hall, Karen Dillon und David S. Duncan war mein Einstieg in das Feld der Verhaltensökonomie. Die Autoren des Buches kommen zu dem Schluss, dass Innovation mehr sein kann als ein Glücksspiel. Die lange gültige Maxime, dass der Kern der Innovation darin besteht, mehr über den Kunden zu wissen, ist falsch. Kunden kaufen nicht einfach Produkte und Dienste, sie "engagieren" sie, um eine Aufgabe zu erfüllen.

Wenn es um Versicherungen geht, muss ich an einen meiner ehemaligen Chefs zurückdenken, der in den 1990er Jahren feststellte: "In den letzten 100 Jahren hat im Bereich der Versicherung es keine wirkliche Innovation gegeben."

Stimmt das heute noch?

Die Versicherungsbranche stellt immer noch Produkte her und verkauft sie über ihre Vertriebsorganisation, Makler oder online. Zwar fühlen sich Big Data, KI und Rechenleistung anders, moderner an, aber im Kern handelt es sich immer noch um die Feuerversicherung von 1861.

Diversity & Inclusion

Einladung zum Tanz, als ob niemand hinschaut

Vielfalt heißt, zur Party eingeladen zu werden. Inklusion ist, zum Tanzen aufgefordert zu werden. Zugehörigkeit ist tanzen, als ob niemand hinschaut.

Diversity & Inclusion ist zu einem Thema geworden, dem sich Organisationen zuwenden.

Einige, weil sie den wahren Wert der Kombination der Erfahrungen und Sichtweisen einer vielfältigen Belegschaft erkennen, die ermutigt wird, all ihre Facetten, ihr bestes, authentisches Selbst an den Arbeitsplatz zu bringen.

Andere, weil Analysten und institutionelle Investoren begonnen haben, unangenehme Fragen über ihr ausschliesslich männliches Top-Management oder ihre mangelnde Fähigkeit, Schlüsselinformationen über die Vielfalt ihrer Belegschaft zu geben, zu stellen.

Für mich ist Vielfalt & Inklusion etwas sehr persönliches, denn ich habe am eigenen Leib erlebt, wieviel Freude und Energie entfesselt wurde, als ich mein ganzes, authentisches Selbst zur Arbeit bringen konnte.

Sollten dies Themen sein, die dich auch beschäftigen, dann zögere nicht und kontaktiere mich um herauszufinden, wie wir zusammen lernen und Fortschritte machen können.

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